Seguimiento de pedidos | Glaze Tips
Cómo rastrear tu pedido
Cada pedido de Glaze Tips se envía con seguimiento a través de Cainiao Standard. Cuando tu pedido sale de nuestro socio de cumplimiento, te enviamos por correo electrónico el número de seguimiento.
Para seguir tu paquete:
- Usa el número de seguimiento del correo electrónico de envío en el sitio web del transportista.
- Si has iniciado sesión, consulta tus pedidos en Cuenta > Pedidos.
La mayoría de los países reciben las entregas en un plazo de 2 a 5 semanas, como se indica en la estimación de entrega al finalizar la compra.
¿Qué pasa si mi pedido llega tarde?
Si tu pedido no ha llegado al final del plazo estimado de entrega mostrado al finalizar la compra, contáctanos. Incluye tu número de pedido en tu mensaje. Reenviaremos tu pedido o te reembolsaremos el importe total.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a [email protected] o mediante el formulario de contacto en /contact. Solemos responder en un plazo de 1 día laborable.